Podmínky využití karty Multisport:

  1. Karty Multisport je možné využít pouze na otevřené Light, Deep, těhotenské nebo anglické lekce (neplatí na semináře a kurzy), a to bez doplatku.
  2. Pro rezervaci lekce je nutné si nejdřív dobít depozit ve výši ceny lekce. Tzn. 220 Kč / 1 rezervace. (POZOR, v systému se jedná o položku  Multisport depozit, nikoli kredit na lekce jógy)
  3. Pokud si vytvoříte rezervaci, ale na vašem kontě nebude dostatečný depozit, bude vám tato rezervace po 60 minutách automaticky ze systému smazána. Depozit si tedy ideálně dobijte hned po první lekci na recepci (hotově, či kartou), nebo před další rezervací kartou online v  rezervačním systému.
  4. Rezervací je možné vytvořit více, nicméně počtu rezervací musí odpovídat výše nabitého depozitu.
  5. Z účetních důvodů vám nemůžeme kredit změnit na depozit. Depozit je vratná záloha, kredit je forma platby. Můžete ale kredit využívat na rezervování lekcí stejně jako depozit. Při každém načtení Multisport karty se vám vrátí na účet ve vašem profilu. Jediný rozdíl je v tom, že kredit není vratný, a budete ho tak v budoucnu muset použít na úhradu lekce. Třeba až vám skončí platnost Multisport karty.
  6. Pokud klient rezervaci včas nezruší (max. 5 hodin před začátkem lekce, u ranních lekcí do 21:00 předchozího dne) a na lekci nedorazí, záloha mu propadá. Před další rezervací je pak nutné dobít zálohu novou.
  7. Pokud klient na lekci dorazí a vstup na Multisport kartu uplatní, převede se mu záloha zpět na jeho konto a může ji využít na novou rezervaci.
  8. Pro uplatnění karty Multisport je nutné kartičku předložit recepční, a to společně s dokladem totožnosti. Jméno v dokladu totožnosti musí odpovídat tomu, na které je karta Multisport vystavena.
  9. V případě, že si zapomenete svou kartu Multisport, bude pro platbu lekce použit nahraný depozit. Rezervaci v tomto případě již nelze na recepci zrušit.
  10. Nahraná záloha má platnost šest měsíců. Pokud klient na recepci uplatní kartu Multisport, záloha se vrátí zpět na jeho konto a platnost této zálohy se prodlouží opět na šest měsíců.
  11. Kromě klasických je možné využít i studentské karty Multisport.
  12. Zálohu je možné po skončení platnosti vaší Multisport karty využít na běžnou úhradu další lekce. V krajních případech (stěhování, zdravotní problémy, atd.) lze na vyžádání nahraný depozit vrátit, a to převodem na bankovní účet (další informace zde).